「請求付属情報 詳細」画面の「上位会社担当者（請求担当）」で
「請求宛名フラグ」が「担当」となっている上位会社担当者（請求担当）が登録されていないことが原因だと考えられます。

上位会社担当者（請求担当）の請求宛名形式というカラムで、
宛先を「会社名＋御中」にするのか、「担当者名」まで入れるのかの制御もできます。

請求付属情報および上位会社担当者（請求担当）の登録の詳細については、
「FAQ：契約請求管理の始め方」の「◆請求付属情報の登録」をご覧ください。

＊請求付属情報および上位会社担当者（請求担当）の登録については、
「チュートリアル動画：請求付属情報の作成」もあります。